Vítejte v
Chemical Collective

Je vám 18 let nebo více?

Potvrďte prosím, že jste starší 18 let.

Na stránku nemáte přístup.

informační ikona 100 € pro domácí (NL, CZ, DE) 125 € pro zbytek EU

Doprava zdarma nad 50 € a bezplatná sledovaná doprava nad 100 €

Přátelský zákaznický servis je k dispozici od pondělí do pátku od 9 do 5 hodin

Doprava zdarma nad 50 € a bezplatná sledovaná doprava nad 100 €

Přátelský zákaznický servis je k dispozici od pondělí do pátku od 9 do 5 hodin

Nákupní košík

tvůj košík je prázdný

Pokud objednávky nedorazily do 8 pracovních dnů od data odeslání, je třeba zahájit šetření s Deutsche Post. Zjišťujeme, že jakmile tento proces začne, objednávky obvykle dorazí po několika dnech nebo se nám vrátí – v tomto okamžiku je můžeme znovu odeslat. Deutsche Post uloží nedoručenou poštu, dokud nebude tento proces dokončen.

Kontaktujte nás prosím po 8 pracovních dnech a dejte nám vědět, že vaše objednávka nedorazila. Můžeme vám pomoci a poslat vám obrázek „doklad o poštovném“, který ukáže vaši objednávku před jejím odesláním, s přepravním štítkem. Tento přepravní štítek zobrazuje datum poštovného, ​​váš jedinečný přepravní kód a může být použit jako důkaz pro vyšetřování.

Formulář pro vyšetřování domácí ztracené pošty Deutsche Post:

https://www.deutschepost.de/de/hilfe-kundenservice/formulare/nff-bzl-verlust.html


JAK TO VYPLNIT:

Prosím, vyberte

  • Zásilka nedoručena
  • Národní pošta
  • Nesledovaná objednávka = dopis (stručný)
  • Sledovaná objednávka = doporučená pošta (Einschreiben)

INFORMACE O FORMULÁŘI:

Typ zásilky: Velké písmeno (1.60 EUR)

Pokud je sledováno: Einwurf Einschreiben

Razítko / sledovací kód: Kód začínající na A0 z vaší objednávky (je vidět na přepravním štítku z obrázku dokladu o poštovném)

Datum odeslání: Datum odeslání na vašem poštovním štítku (viz obrázek)

Místo odeslání: Poštovní schránka

Adresa: Berlin 10717

Obsah: Jiné – „Umění“

Více informací: “Malá umělecká karta se složeným plakátem A5”

Osobní údaje: Vyplňte prosím své údaje

Podrobnosti o odesílateli:
Společnost: Mailboxde.com Sro
Ulice: Outer Weberstr
Číslo domu: 57
Dodatek: ID 161623
PSČ: 02763
Místo: Žitava

Liší se adresa příjemce použitá na zásilce od adresy zde uvedené? NE

Nahrajte přílohu: Nahrajte obrázek objednávky s oříznutým produktem, který zobrazuje pouze obal a přepravní štítek. Pokud to nemůžete udělat, kontaktujte nás a můžeme vám obrázek oříznout!

odměny-ikona
vyskakovací logo

Program odměn

vyskakovací okno zavřít
  • Vydělat
  • Affiliates