Witaj w
Chemical Collective

Masz 18 lat czy więcej?

Potwierdź, że masz ukończone 18 lat.

Nie masz dostępu do tej strony.

ikona informacji 100 EUR za przesyłkę krajową (NL, CZ, DE), 125 EUR za przesyłkę do pozostałych krajów UE, z wyłączeniem przesyłki ukrytej

Bezpłatna wysyłka powyżej 50 € i bezpłatna śledzona wysyłka powyżej 100 €

Przyjazna obsługa klienta dostępna od 9:5 do XNUMX:XNUMX od poniedziałku do piątku

Bezpłatna wysyłka powyżej 50 € i bezpłatna śledzona wysyłka powyżej 100 €

Przyjazna obsługa klienta dostępna od 9:5 do XNUMX:XNUMX od poniedziałku do piątku

Koszyk

Twój koszyk jest pusty

Wysyłka

WYSYŁKA / ZWROTY

Wszystkie zamówienia wysyłamy zazwyczaj w ciągu 24 godzin od otrzymania płatności. Jeśli Twoja płatność dotrze i zostanie przetworzona przed godziną 13:00 CET od poniedziałku do piątku, staramy się, aby została wysłana tego dnia.

Obecnie wysyłamy z trzech krajów – Holandii, Niemiec i Czech.

Wszystkie zamówienia 1D-LSD i Kratom złożone z niemieckim adresem wysyłki będą wysyłane na terenie kraju (z naszego niemieckiego biura) za pośrednictwem Deutsche Post.

Wszystkie zamówienia zawierające tylko produkty z naszego „Wysłane z Czech” kategorii mogą być wysyłane z Republiki Czeskiej i ta opcja zostanie wyświetlona przy kasie.

Wszystkie pozostałe zamówienia zostaną wysłane z naszego biura w Holandii.


NIEMIECKI

Wszystkie niemieckie zamówienia są realizowane przez Deutsche Post.

Standardowy [nieśledzony]

  • 1.45 € - bezpłatnie dla zamówień powyżej 50 €
  • 2,75 € za duże zamówienia (Kratom) – bezpłatnie dla zamówień powyżej 50 €
  • Średni czas wysyłki – 1-3 dni robocze
  • BRAK PONOWNEGO WYSYŁKI

Einwurf Einschreiben [śledzone – wrzuć (bez podpisu)]

  • 3,20 € - bezpłatnie dla zamówień powyżej 100 €
  • 5,10 € za duże zamówienia (Kratom) – bezpłatnie dla zamówień powyżej 100 €
  • Średni czas wysyłki – 1-3 dni robocze
  • 100% WYSYŁKA (jeśli zamówienie nie dotarło 3 tygodnie po sprawdzeniu)

Jeśli wybierzesz Einwurf Einschreiben, otrzymasz swój numer śledzenia na e-mail, którego użyłeś do złożenia zamówienia po jego wysłaniu.

NIE wysyłamy do Postfiliale, Paketshop, Postlagernds ani do stacji pakowania DHL, ponieważ Twoje zamówienie zawsze zostanie do nas zwrócone. Wysyłamy w cienkich przesyłkach pocztowych, a nie w dużych paczkach i nie są one akceptowane w stacjach pakowania DHL. Wysyłamy jednak do Postfach.

Jeśli Twoje zamówienie nie dotarło w ciągu 21 dni roboczych od wysyłki, skontaktuj się z nami, aby rozpocząć dochodzenie w Deutsche Post. Przewodnik, jak to zrobić, można znaleźć TUTAJ


HOLANDIA

Nieśledzony priorytet PostNL

  • 3 € - bezpłatnie dla zamówień powyżej 50 €
  • Średni czas wysyłki – 1-2 dni robocze
  • BRAK PONOWNEGO WYSYŁKI

Śledzone DPD

  • 6 € – bezpłatnie dla zamówień powyżej 100 €
  • 6.25 € za duże artykuły Headshop i Merchandise – bezpłatnie dla zamówień powyżej 100 €
  • Średni czas wysyłki – 2-4 dni robocze
  • 100% ZWROTU (jeśli zamówienie nie dotarło po 3 tygodniach)

REPUBLIKA CZESKA

Obecnie w przypadku niektórych produktów oferujemy krajową wysyłkę nieśledzoną i śledzoną na terenie Czech.

  • 3.49 € - bezpłatnie dla zamówień powyżej 50 €
  • Dostawa 2-4 dni
  • BRAK PONOWNEGO WYSYŁKI

Poczta

  • 4.99 € - bezpłatnie dla zamówień powyżej 100 €
  • Dostawa 1-2 dni
  • Śledzone – 100% RESHIP (jeśli zamówienie nie dotarło po 3 tygodniach)

EUROPA

Nieśledzony priorytet PostNL

  • 4.99 € - bezpłatnie dla zamówień powyżej 50 €
  • BRAK PONOWNEGO WYSYŁKI

Dostępne dla zamówień zawierających tylko artykuły z kategorii „Wysłane z Czech”

  • €4.99
  • BRAK PONOWNEGO WYSYŁKI

Śledzone DPD

DPD wysyła przesyłki do większości lokalizacji w Europie, bardzo odległe i mało znane miejsca mogą nadal być wykluczone z ich sieci dostaw. Proszę zobaczyć nasze Czy DPD wysyła do mojej lokalizacji? factoid na naszej stronie z często zadawanymi pytaniami, aby uzyskać więcej informacji

  • 8 - 21,50 € (w zależności od kraju zamieszkania) - Bezpłatnie dla zamówień powyżej 125 €
  • 9,50 € – 26,50 € za duże artykuły Headshop i Merchandise (w zależności od kraju zamieszkania) – bezpłatnie dla zamówień powyżej 125 €
  • 100% ODSYŁKA (jeśli Twoje zamówienie nie dotarło po 4 tygodniach i po sprawdzeniu, zapoznaj się z sekcją Co jeśli moje zamówienie nie dotrze? faktoid.)

Pakiety śledzone

Dostępne dla zamówień zawierających pozycje wyłącznie z kategorii „Wysyłane z Czech”, obecnie do następujących krajów (potencjalnie rozszerzone w późniejszym terminie): Bułgaria, Chorwacja, Estonia, Francja, Grecja, Węgry, Włochy, Łotwa, Litwa, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia i Hiszpania. Wszystkie zamówienia Packeta są wysłane z naszego biura w Czechach.

  • 4.99–16,50 EUR (zależy to od kraju zamieszkania)
  • 100% WYSYŁKA

Śledzenie i ukrycie

Dostępne dla wybranych krajów europejskich, dla zamówień zawierających Headshop i/lub Towar w połączeniu z innymi produktami. Dzięki tej metodzie produkty Headshop i towary są wysyłane za pomocą metody wysyłki śledzonej, a wszelkie inne treści zamówienia są wysyłane za pomocą metody wysyłki nieśledzonej Stealth.

  • 100% POWROTNEJ WYSYŁKI za artykuły Headshop i Merchandise
  • BRAK PONOWNEJ WYSYŁKI dla jakiejkolwiek zawartości zamówienia, która została wysłana za pomocą metody wysyłki Untracked Stealth
  • Bezpłatnie przy zamówieniu powyżej 135 €

NA CAŁYM ŚWIECIE (poza UE)

PostNL Priority nieśledzona poczta lotnicza

  • €4.99
  • BRAK PONOWNEGO WYSYŁKI

Dostępne dla zamówień zawierających tylko artykuły z kategorii „Wysłane z Czech”

  • €4.99
  • BRAK PONOWNEGO WYSYŁKI

WYSYŁKA STEALTH

Jest to dodatek dostępny tylko dla niektórych krajów „wysokiego ryzyka”, które mają ścisłe kontrole celne. Po wybraniu dokładamy szczególnej staranności, aby za pomocą różnych technik ukryć zawartość zamówienia oraz aby przesyłka była jak najbardziej dyskretna i niewykrywalna. Gorąco polecam przy zamówieniach do krajów takich jak Japonia, Australia i kraje skandynawskie

UWAGA: w przypadku dużych zamówień może być konieczne podzielenie jednej ukrytej przesyłki na kilka oddzielnych przesyłek wysyłanych przy różnych okazjach, zostaniesz o tym powiadomiony.

  • 10 € dodatkowy koszt
  • BRAK PONOWNEGO WYSYŁKI

Średni czas wysyłki (mogą się różnić)

Holandia: 1-3 dni robocze (z Holandii)

Niemcy: 1-3 dni roboczych (z DE)

Czechy: 3-5 dni roboczych (z Holandii), 1-3 dni roboczych (z CZ)

Belgia: 3-5 dni roboczych (z Holandii)

Francja: 4-7 dni roboczych (z NL), 5-10 dni roboczych (z CZ)

Hiszpania: 5-10 dni roboczych (z Holandii)

Włochy: 5-10 dni roboczych (z Holandii)

Portugalia: 5-10 dni roboczych (z Holandii)

Słowacja: 5-10 dni roboczych (z Holandii), 2-3 dni roboczych (z CZ)

Słowenia: 5-10 dni roboczych (z NL), 5-7 dni roboczych (z CZ)

Polska: 5-10 dni roboczych (z NL), 3-5 dni roboczych (z CZ)

Grecja: 10-21 dni roboczych (z NL), 5-7 dni roboczych (z CZ)

Międzynarodowy (poza Europą): 2-6 tygodnie

Do niektórych krajów europejskich oferujemy tylko nieśledzoną wysyłkę PostNL ze względu na surowe środki kontroli granicznej.


Jak zapewnić, że Twoje zamówienie zostanie dostarczone bezpiecznie

Aby pomóc nam bezpiecznie dostarczyć Twoje zamówienie, upewnij się, że Twój adres jest napisany poprawnie. Jeśli masz jakieś specjalne życzenia dotyczące dostawy, napisz je w sekcji Notatka dla klienta podczas składania zamówienia. Jeśli popełnisz błąd podczas składania zamówienia, napisz do nas natychmiast na adres staff@chemical-collective.com lub skontaktuj się z nami za pośrednictwem czatu na żywo. Jeśli jeszcze nie zapłaciłeś za to zamówienie, po prostu złóż nowe zamówienie z poprawnym adresem. Należy pamiętać, że wiadomości e-mail nie są widoczne ani nie odpowiadają na nie natychmiast.

Zdecydowanie zalecamy wybranie opcji „Wysyłka potajemna”, jeśli jest ona dostępna w kasie.

Nie możemy ponosić odpowiedzialności za zamówienia, które zaginęły z powodu błędnie podanych adresów lub zostały przechwycone przez organy celne.


Zamawianie do odbioru/punktów odbioru:

NIE wysyłamy do niemieckich stacji DHL Pack, Deutsche Post Filiale, Packstation i Postlagernd. Dzieje się tak dlatego, że nasze zamówienia wysyłane są w cienkich kopertach formatu A6/A5/A4 i nie będą przez nie przyjmowane. Wysyłamy jednak do Postfach (tylko za pośrednictwem Deutsche Post).

W przypadku zamówień poza granicami Niemiec można zamówić w punkcie paczkowym DPD (tylko w przypadku zamówień wysyłanych za pośrednictwem DPD), w Packeta Z-BOX (tylko w przypadku zamówień wysyłanych za pośrednictwem Packeta) oraz na adresy Post Restante.


Kraje, do których NIE wysyłamy

W żadnym wypadku nie wysyłamy chemikaliów badawczych do Wielkiej Brytanii, USA, Szwecji, Tajlandii, Danii, Szwajcarii i Austrii. Wysyłamy jednak towary, headshop i leki nootropowe do wszystkich krajów.

Przed złożeniem zamówienia u nas upewnij się, że wszystkie produkty, które chcesz kupić, są legalne w Twoim kraju. Chemical Collective nie ponosi odpowiedzialności za działania naszych klientów i zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia. Prosimy o zachowanie należytej staranności.


Jak pakujemy nasze zamówienia?

Wszystkie niemieckie zamówienia wysyłane są w kopertach bąbelkowych A6/A5 lub kopertach A5/A4 dla Kratom

Wszystkie śledzone zamówienia (DPD) są wysyłane w kopertach z kartami A5/A4

Wszystkie zamówienia są pakowane dyskretnie. Na zewnętrznej stronie opakowania nie ma żadnej informacji o zawartości przesyłki.

Jeśli zamówisz przez PostNL Untracked, zwróć uwagę na wszystko, co przypomina biznesową pocztę śmieciową z Holandii!


Zmiany ceny i czasu dostawy oraz opóźnione odzwierciedlenie na tej stronie

Na ceny wysyłki i oferowany przez nas próg bezpłatnej wysyłki wpływa wiele czynników, podobnie jak czas dostawy, na wiele z nich niestety nie mamy wpływu. Większość zmian cen jest bezpośrednim skutkiem decyzji firmy spedycyjnej o zmianie cen, co z kolei wiąże się ze skomplikowaną zmiennością rynku. Podczas gdy na zmiany czasu dostawy mogą mieć wpływ takie czynniki, jak pogoda, strajki pocztowe/dostawców i ogólny okres świąteczny, żeby wymienić tylko kilka (więcej informacji na temat firmy kurierskiej można znaleźć w artykule „Moje zamówienie nie zostało przeniesione z magazynu od kilku dni, co oznacza się dzieje?” na naszym FAQ stronie, aby uzyskać więcej informacji).

Takie zmiany w firmach spedycyjnych i opóźnienia mogą być specyficzne dla kraju, trwałe lub tymczasowe do czasu rozwiązania sytuacji i mogą być tak szybkie, że nie możemy liczyć na to, że będziemy na bieżąco aktualizować tę stronę, podając odpowiednie czasy wysyłki i ceny. Staramy się podawać dokładne informacje, ale należy pamiętać, że wszystko, co tu zostało opisane, to migawka w czasie dotycząca cen wysyłki i szacunkowych czasów dostawy. Mamy nadzieję na Państwa zrozumienie w tej kwestii.


Ponowna wysyłka nieodebranych przesyłek śledzonych (punkty odbioru, skrzynki pocztowe itp.)

Oferujemy bezpłatną ponowną wysyłkę zamówień śledzonych, jeśli nie dotarły one po upływie określonego czasu i zakończone zostało dochodzenie w tej sprawie (sprawdź wspomnianą powyżej metodę śledzenia przesyłki oraz FAQ stronie, aby uzyskać więcej informacji). Jednakże, nie oferujemy bezpłatnej wysyłki zamówień, które nie zostały odebrane przez klienta, ponieważ obowiązkiem klienta jest odbiór zamówienia z wybranej lokalizacji. W związku z tym ponownie pobierzemy opłatę za przesyłkę tego typu.


PROSZĘ ZANOTOWAĆ:

Chemical-Collective nie ma kontroli nad szybkością dostarczenia zamówienia, gdy trafi ono do systemu pocztowego. Prosimy wszystkich o cierpliwość w tym czasie. W przypadku problemów z zamówieniem prosimy o kontakt pod adresem staff@chemical-collective.com.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz nasze Regulaminem

ikona nagrody
wyskakujące logo

Program nagród

zamknięcie wyskakującego okienka
  • Zarabiaj na
  • Partnerzy