50 ユーロ以上は送料無料、100 ユーロ以上は追跡付き配送無料
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お支払いを受け取り次第（通常1〜2営業日かかります。金曜日にお支払いの場合は、月曜日または火曜日に受け取ります）、自動メールが届きます（スパムを確認してください）。フォルダ！）。
その後、24時間以内に、注文が発送されたことを通知する別のメールが届きます。 ご注文が追跡された場合は、追跡の詳細が別のメールで送信されます。
私たちの暗号通貨支払いプロセッサがあなたの支払いが受け取られたことを確認するのに最大24時間かかることがあります。 したがって、注文がまだ更新されていない場合でも、心配する必要はありません。
注文ステータスが更新されるとすぐに自動メールが届き、注文が発送されると（通常24時間以内に！）別のメールが届きます。
配送先/請求先住所に同じ名前で支払いを行った場合は、何もする必要はありません。
別の名前で支払いが行われた場合は、注文番号と支払いのスクリーンショットをメールでお送りください。
ほとんどの第三者の銀行振込では追加情報の添付が許可されていないため、この支払いがどの注文に属するかをまだ識別できないことがよくあります。
ただし、これらの支払い送金が当社に表示されるまでには (非常に) 長い時間がかかる場合があり、まだ支払いを受け取っていない場合は 14 日後に注文が自動的にキャンセルされます。 その時点で、支払い先を調査できるよう情報を求めるメールを送信します。
私たちは銀行振込と、ビットコイン、ビットコインキャッシュ、ライトコイン、イーサリアム、モネロを含む多くの暗号通貨を受け入れます。
暗号通貨を購入して使用する方法については、ガイドをご覧ください こちら.
We しない] ペイパルを受け入れます。
注文してチェックアウト時に「ビットコイン+ライトコイン」または「アルトコイン」を選択すると、cryptoqo.io（BTCおよびLTCの場合）またはcointopay.com（アルトコインの場合）にリダイレクトされます。
そこから、支払いに使用する暗号通貨を選択できます。 次に、ご注文に固有のアドレスを受け取ります。 その住所を他の注文の支払いに使用しないでください。また、指定された時間内に支払うようにしてください。
お支払いに予想以上の時間がかかり、時間枠外に到着した場合は、ご連絡ください（お金を失うことはありませんので、ご安心ください）。
正しい暗号通貨をアドレスに送信していることを確認してください。 たとえば、BTCをLTCアドレスに送信すると、BTCが失われ、取得する方法がなくなります。
暗号通貨の性質上、Cointopayはトランザクションごとに手数料を支払います。 低料金で他の暗号支払いプロセッサCryptoqoを使用することをお勧めします！
到着時間は国や配送方法によって異なり、正確な日時を指定することは困難です。 以下の見積もりを提供します。
ドイツの注文はすべて、DeutschePostStandardまたはDeutschePostEinwurfEinschreibenのいずれかで発送されます。
平均発送時間– 1〜2日（最大1週間かかる場合があります）。
オランダへ - 平均時間 1-2の営業日 （取っていいよ 5日まで ホリデーシーズン/ covidの遅れによる）
フランスとベルギーへ– 平均時間 3-6の営業日 （取っていいよ 2-3まで 休日/ covidの遅れによる週）
カナダへ - 平均時間 約2-3週間 （取っていいよ 6週間まで)
オーストラリアへ - 平均時間 約4-5週間 （最大 約6-7週間)
日本へ - 平均時間 約3-4週間 （取っていいよ 6週間まで)
アイルランドへ - 平均時間 5-10日 （取っていいよ 3週間まで)
世界の残りの部分へ –間のどこでも 約2-6週間
フランス -平均 2-5の営業日 （取っていいよ 2〜3週間まで コビッド/ホリデーの遅れによる）
スペイン、ポルトガル、イタリア -平均 4-8日 （取っていいよ 3週間以上 コビッド/ホリデーの遅れによる）
ヨーロッパの残り - 平均時間 5-10日 （取っていいよ 3〜4週間まで)
登録時または注文時に入力したメールアカウントにメールが届きます（ゲストとしてチェックアウトした場合）。
確認メールが届かない理由：
自動メールが届かない場合は、こちらを使用してメールをホワイトリストに登録してみてください ガイド または、 お問い合わせフォーム またはライブチャット！
すべて ドイツ語 1D-LSD および Kratom のご注文は、ドイツのオフィスから次の方法で発送されます。 ドイツポストアインヴェルフ・アインシュライベン（追跡あり）または標準（追跡なし）のいずれかの方法で発送します。
すべて チェコ語 受注「チェコから発送」カテゴリから作られた商品は、次のように発送されます。
その他のご注文はすべて本社から発送されます。 オランダ 介しました：
英国、米国、スウェーデン、タイ、フィリピン、デンマーク、スイス、オーストリアを除くほとんどの国に発送します。 商品等には関係ありません
法律が継続的に変更されるため、特定の製品に制限が適用される場合があります。 注文する前に、管轄区域の現行法を確認してください。
13:00 CETより前に支払いが確認されたすべての注文は、特に明記されていない限り、または製品が入荷待ち/在庫切れの場合を除き、同じ日に発送されます。
銀行振込でお支払いの場合は、お支払いがアカウントに到着して確認されるまで1〜2営業日かかりますのでご了承ください。
支払いが受領され、注文と一致すると、注文が発送されると、自動メールと別のメールが届きます。
遅延が発生しないように、注文番号を支払い参照として使用し、支払い元のアカウントと同じ名前と請求先住所を使用してください。
当社が提供する配送料と送料無料基準は多くの要因によって影響されますが、残念ながらその多くは当社では制御できません。ほとんどの価格変更は、海運会社による価格変更の決定の直接の結果であり、これは複雑な市場の変動に関連しています。
このような配送会社の変更は、国固有、恒久的、または状況が解決するまで一時的なものとなる可能性があり、この点についてご理解いただければ幸いです。
注文は月曜から金曜の間に発送されます。 後に行われた注文 13：00 CET 金曜日は次の月曜日に送信されます。
忙しい場合は、土曜日または日曜日に「注文が完了しました」というメールが届いた場合に備えて、週末に注文をまとめて月曜日に発送することがあります。これが理由です。
ご注文の商品を梱包する際は、目的地に安全に到着するようにあらゆる予防策を講じています。
すべてのパッケージをできるだけ平らで目立たないようにしています。
パッケージ外装には内容物の表示はございません。
追跡配送とステルスは、現在一部の国で利用できる特別な配送方法です。
ご注文の一部、つまりヘッドショップと商品は追跡付きの配送方法で発送されますが、その他の注文内容は追跡なしのステルス配送方法で発送されます。
DPD は、私書箱の住所と郵便番号を除くヨーロッパのほとんどの場所に発送されますが、これは直接道路に接続されている場所にのみ関係します。非常に辺鄙な場所や目立たない場所は、依然として配送ネットワークから除外される場合があります。
そのようなシナリオでは、お客様の所在地への追跡なしの配送オプションのみを提供できるため、お客様にご連絡させていただきます。
私たちの知る限りでは DPD ありません。 以下の場所と郵便番号に発送してください (このリストは広範囲に及ぶものではないことに注意してください):
デンマーク（DK）
フィンランド（FI）
フランス（FR）
ドイツ（DE）
ギリシャ（GR）
イタリア（IT）
ポルトガル（PT）
スペイン（ES）
現在、Packeta の追跡付き配送を次の国に利用できます。
今後さらに多くの国が追加される可能性があり、これらの国の非常に辺鄙な場所や目立たない場所は依然として配送ネットワークから除外される可能性があることに注意してください (これには上記の国の一部である海外の島も含まれます)。そのようなシナリオでは、お客様の所在地への追跡なしの配送オプションのみを提供できるため、お客様にご連絡させていただきます。
いいえ、DHL パックステーション、Paketshop、Postlagernd、Postfilliale には発送しておりません。ご注文はパッケージではなく小型郵便物として発送されるため、弊社に返送されることになります。
はい、DPD配送方法のみを使用して、DPDパケットポイントに配送できます。
また、Zásilkovna (特にチェコ国内配送) 配送方法のみを使用して、Packeta Z-Box、ピックアップ ポイント、AlzaBox に配送することもできます。 チェコ国内の特定の場所については、次のサイトをご覧ください。 ザシルコヴナ ウェブサイトをご覧ください。
Packeta 配送方法を使用して当社が配送するチェコ国外の特定の受け取りポイントと Packeta Z-Box の場所については、次のサイトをご覧ください。 パケッタ Webサイト。 (FAQ の「Packeta は私の所在地に発送されますか?」セクションに記載されている特定の国にのみ発送することに注意してください)。
また、Deutsche Post (ドイツ国内の配送のみ) 方法のみを使用して、Postfach に配送することもできます。
郵便局留めの住所と私書箱に発送することもできます。
いいえ、郵便転送業者には発送しておりません。
いいえ、配送業者は異なるネットワークで運営されているため、ある配送業者を使用して別の配送業者の集荷ポイントまたはボックスに発送することはできません。顧客がそのような方法で注文しようとすると、荷物は拒否され、送付された荷物を受け取って処理できないため、できれば当社に返送されることになります。
返品された場合は再発送させていただきますが、 再度送料を請求する.
お客様がそのような方法で注文しようとしたために商品が紛失した場合は、ご注文を再発送（適切な供給場所に）することはできますが、 全額請求する それのための。正しい住所/配送先情報を必ず提供するのはお客様の責任です。
予期せぬ状況により、郵便システムで注文が遅れる場合があります。これにはさまざまな理由が考えられます。 悪天候、郵便ストライキ、ホリデーシーズンの仕事に関連した過負荷など。
注意： 最悪の場合、これらの理由のいくつかが相互に悪化する可能性があります。たとえば、ホリデーシーズン中の悪天候や、ホリデーシーズン中の郵便ストライキなどです。 したがって、最初は数日の遅延が XNUMX 週間以上に及ぶ可能性があります。
現在の遅延状況 PostNL 彼らのサイトで見つけることができます PostNL ウェブサイトをご覧ください。
のために ドイツポスト 関連する遅延を参照してください。 最新情報と注意事項 ページとその グローバルイベントオブザーバー.
DPD また パケッタ サイトでの遅延の可能性については透明性を保っていますが、最終的にはすべての注文は、自社側で遅延が解消されれば再開されますのでご安心ください。
追跡された配送で送信されたすべての注文には、EU内で100週間後、またはEU外で4週間後に注文が到着しなかった場合（またはそれ以前に紛失したと判断された場合）、12％無料で再発送されます。
お客様が引き取りに来なかった注文については、無料の再発送は行っておりません。、ご希望の場所（受け取りポイント、郵便ポストなど）で注文品を受け取るのはお客様の責任であるためです。したがって、私たちはそうします 再度送料を請求する このタイプの再船の場合。万が一、ご注文商品が返送中に紛失してしまった場合 無料の再発送は一切行っておりません.
We しない] 追跡されていない注文の再発送を提供します。
ご注文いただいた商品の再発送は行っておりません。 押収 税関によって。
ご注文が届かない場合は、次のXNUMXつのオプションがあります。
ご注文が届かない場合は、お気軽にご連絡ください。できる限りサポートさせていただきます。
ドイツの顧客
発送から21営業日が経過しても注文が届かない場合は、ドイツポストに調査を依頼してください。 これを行う方法のガイドは見つけることができます こちら
配達時にあなたが不在の場合、配達ドライバーは近所や玄関の近くに荷物を置いていくことがよくあります。この事実について通知を残す必要がありますが、通知を残さない場合があり、荷物がどこにあるのか混乱が生じます。したがって、何よりもまずこれらの場所を確認してください。
配達ドライバーは、配達ルートを開始したばかりのときに、荷物をスキャンする、つまり配達された状態にあることを確認することがあります。したがって、その日の遅い時間に到着するか、その日に配達できなかった場合は翌日に到着する可能性があります。金曜日の場合は翌月曜日となりますのでご了承ください。また、ホリデーシーズン中はさらに時間がかかる場合があります。ですので、あと数日お待ちください。
郵便会社は、集荷場所に荷物を配達するときに荷物をスキャンします。その時点で、荷物が配達され集荷の準備ができていることを示す確認メール/SMS が郵便会社から届きます。ただし、受け取りポイントの作業者は、この事態が発生した後、実際に受け取りが可能になるようにこの荷物を「イン」スキャンする必要があります。そうしないと、荷物はシステム内でまだ見つかりません。
この集荷ポイントが一度に受け取る荷物の数によっては、受け取った集荷メッセージから数時間後にしか荷物がスキャンされない場合があります。そのため、お迎えメッセージを受け取ってすぐに到着した場合、手ぶらでお断りされる可能性があります。配達ドライバーが遅れ、スキャンする荷物がまだたくさんある場合、このメッセージの翌日にこの集荷場所でしか荷物を受け取れない場合があります。
これが起こった理由は 2 つ考えられます。自宅の住所で配送できなかった場合 (1 日以上)、配送ドライバーが代わりに近くの集荷場所に商品を届ける可能性があります (そうでない場合は、すでに返送されているでしょう)。そのため、返送されるまでさらに数日間は荷物を受け取ることができます。
非常に離れた場所にお住まいの場合、配送ドライバーは配達を試みることさえせず、代わりに最寄りの集荷場所 (町の向こう側の場合もあります) まで荷物を配達する場合があります。残念ながら、私たちはこれを制御することができませんので、この件についてご理解いただければ幸いです。
追跡番号は一定期間（通常は約 180 日という非常に長い期間ですが、通常は非常に長い期間ですが、当該の運送会社に応じて、それより長い/短い場合があります)。
ですから 注文に何が起こったのかを確認することは不可能です、タイムリーに (180 日未満) ご連絡がなかった場合は、正しく配送されたとしか考えられません。
一定期間後（国によって異なります）、または追跡ステータスから注文が返品されたことが明らかな場合は、注文を再発送します。
これは、注文を再発送するまでに通常待機する時間です。
オランダ – 3週間
ドイツ – 3週間
チェコ共和国 – 3週間
その他のヨーロッパ–4週間
追跡からパッケージがまだ動いていることが明らかであり、注文が失われていない可能性が高い場合は、パッケージが失われたかどうかを確認できるようになるまで、もう少し待つことがあります。
配送先/請求先住所に同じ名前で支払いを行った場合は、何もする必要はありません。
別の名前で支払いが行われた場合は、注文番号と支払いのスクリーンショットをメールでお送りください。
ほとんどの第三者の銀行振込では追加情報の添付が許可されていないため、この支払いがどの注文に属するかをまだ識別できないことがよくあります。
ただし、これらの支払い送金が当社に表示されるまでには (非常に) 長い時間がかかる場合があり、まだ支払いを受け取っていない場合は 14 日後に注文が自動的にキャンセルされます。 その時点で、支払い先を調査できるよう情報を求めるメールを送信します。
ご注文後 14 日以内にお支払いがない場合、ご注文は自動的にキャンセルされます。 次のことが原因である可能性があります。
キャンセルの際、お支払い先を調査するための情報を問い合わせるメールが届いているはずです。 お支払いが確認されたら、キャンセルされたご注文は再開され、すぐに発送されます。
リゼルガミド (例: 1P-LSD、1V-LSD、1D-LSD など) は次のように保管する必要があります。
正しく保管すれば、リゼルグ酸アミドは何年も保存できます。
トリプタミン (例: 4-HO-MET、5-MeO-DMT、5-MeO-MiPT など) は次のように保管する必要があります。
フェネチルアミン (例: 2C-B-FLY、5-MAPB、3-FEA など) は次の場所に保管する必要があります。
フェネチルアミンは一般に長い貯蔵寿命を持っており、これらの条件で何年もよく保つはずです。
アリールシクロヘキシルアミン (例: 2-FDCK、3-MeO-PCE、DMXE など) は次のように保管する必要があります。
アリールシクロヘキシルアミンは、直射日光や湿気から遠ざければ、何年にもわたって良好に保たれるはずです。
製造の性質上、製品の各バッチにはさまざまな物理的な違いがあり、色合いが濃い場合や明るい場合、またはまったく異なる質感（例：結晶状ではなく粉末状など）さえある場合があります。
これらの違いに関係なく、これらのバッチは問題の製品と同じであり、完全にテストされていますので、ご安心ください。 各製品の NMR レポートが利用可能で、純度が示され、内容が裏付けられます。
それでも不安な場合は、安心してご利用いただけるよう、お気軽にご相談ください。
私たちは、執筆チームに参加してくれる情熱と経験豊富なコミュニティのメンバーを常に探しています。 サイケデリックや、健康や内転などの同様のテーマに興味がある場合は、blog@chemica-collective.com までお気軽にご連絡ください。これまでの執筆の例や、あなた自身とあなたの興味に関する情報を提供してください。
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